Тарифы на услуги WhatsApp Business изменятся с 6 июня

MANGO OFFICE уведомляет клиентов MANGO Диалоги, использующих канал WhatsApp Business, об изменении тарифов на услуги.

Обновления касаются стоимости услуги «Исходящий диалог».

Теперь данная услуга будет разделяться на 3 категории, в зависимости от шаблонов.

Служебный — диалог, инициированный отправкой шаблонного сообщения с категорией «Транзакционный»
Авторизационный — диалог, инициированный отправкой шаблонного с категорией «Одноразовые пароли»
Маркетинговый — диалог, инициированный отправкой шаблонного с категорией «Маркетинговый»

ТИП	Маркетинговый	Служебный	Авторизационный	Оплата	Описание
Исходящий диалог Россия, Казахстан	9,5 рублей	6 рублей	6 рублей	Фактический, поштучный	Оплата исходящих сообщений на мобильные номера РФ и Казахстана
Входящий диалог Россия, Казахстан	4,6 рублей	5 рублей	5 рублей	Фактический, поштучный	Оплата диалогов, инициированных абонентом с мобильных номеров РФ и Казахстана
Исходящий диалог прочие страны	9,5 рублей	4 рублей	4 рублей	Фактический, поштучный	Оплата исходящих сообщений на мобильные номера прочие страны
Входящий диалог прочие страны	4,6 рублей	5 рублей	5 рублей	Фактический, поштучный	Оплата диалогов, инициированных абонентом с мобильных номеров прочие страны

Также изменения коснутся бесплатных диалогов, включенных в тариф.

Ранее лимит в 1000 ежемесячных бесплатных диалогов влючал в себя входящие и исходящие диалоги.

Теперь лимит бесплатных диалогов, включенных в тариф, распространяется только на входящие диалоги.

Данные корректировки вступают в силу с 6 июня 2023 г.

Новые условия и тарифы действительны для пользователей продукта MANGO Диалоги.

Актуальное

По данным «ТМТ Консалтинг», доля группы компаний составила 35%, а объем российского рынка виртуальных АТС увеличился до 34,4 млрд руб.

Участники обсудили, как снизить нагрузку на сотрудников, ускорить обработку обращений и сохранить клиентов в условиях экономической турбулентности.

С 4 июня 2026 года MANGO OFFICE обновляет стоимость исходящих звонков в Израиль для международных номеров.

Партнерство предусматривает совместные проекты в сфере цифровизации корпоративных коммуникаций для бизнеса и государственных организаций.

Компании подписали соглашение о создании совместного продукта для бизнеса.

Руководитель проектного направления MANGO OFFICE рассказал о ключевых вызовах рынка труда и представил кейс автоматизации коммуникаций с кандидатами.

Получите консультацию

Расскажите как устроен ваш бизнес и какие задачи требуется решить. Наши менеджеры свяжутся с вами и подберут оптимальное решение.